إذا زودنا العميل بمقاس غير صحيح، يمكننا تعديل المقاس، لكن يتحمل العميل جميع رسوم التوصيل.

يعتمد ذلك على نوع قطعة المجوهرات. يمكننا إعادة تنفيذ بعض التصاميم، لكن بعض الأحجار الطبيعية قد لا تكون متوفرة مرة أخرى.